覆面調査の中で、
比較的簡単に、気軽にできる調査に
ガソリンスタンドの調査があります。
ポイントは
・どこでも似たような調査
・調査期間が自由に選べ（変更も容易）
・短時間で終了
するところです。
ここでは、
覆面調査におけるガソリンスタンド調査に
・適した人
・調査方法
・私自身の体験（失敗談）
の３点から
覆面調査（ガソリンスタンド調査）の魅力を伝えていきます。
適した人
まず、前提条件として
レンタカー、トラック、軽トラはダメです。
自家用車（普通or軽）で実施すること。
あとはムダをさけましょう。
調査、レポート作成にかかる時間
忘れてはいけないのが「移動時間」です。
必ず自身の生活圏（自宅や職場から近い）にある
調査（ガソリンスタンド）を選んでください。
つまり、
自家用車を所有しており、通勤や買い物で車を使う人
さらに、近くに多くの調査（ガソリンスタンド）がある人
→地方中核都市で、車を普段から利用している人
です
調査方法
【事前確認】
全ての調査に言えることですが、まずは調査内容の把握です。
指定行動をしっかりと実施しないと
報酬が支払われないこともあります。
【調査本番】
・１０ℓ以上の給油
・安全点検
・ポイントカード等
・サービスルーム＆トイレチェック
です。
どのようにやればスムーズにできるかを解説します
【セルフスタンドの場合】
まずは入店し、
キョロキョロ（かなりの確率で気づかれます）
スタッフと目があう、手をあげる
①「目的地まで行くのにガソリン足りなくて、
10ℓだけ現金で入れたいんだけど…」
こう言えば、普通は
「現金ですか？○○を作っていただければ、
●円値引きになりますよ」
「ありがとう、また今度にするよ」
（また今度と言っておきながら(笑)）
②「近々、高速道路乗る予定だから、
ちょっといい？（車見てくれないかな～）」
ここで普通は安全点検をしてくれます
（安全点検してくれているうちに）
③「トイレ使わせてください」
と言い、サービスルームとトイレに
戻ってきたら、
普通は
「○○が交換時期だからどうですか？」
「ありがとう、今回はいいよ」
と、スムーズにいけば15分とかかりません。
【その他よくある指定行動】
・洗車について
・窓ふき（ごみ捨て）確認（主にフルサービス）
があります。
洗車は②のところを置き換えればいいだけ
窓ふき（ごみ捨て）確認と③を
同時にすることができないので、
フルサービスはあまり好きではありません。
（ガソリン単価も高いし…）
【レポート】
指定行動をした結果、
スタッフがどのように対応してくれたかを書きます。
設問は多く、50～70問ぐらいあります。
うち、記述式は5～10問ぐらい、
100字以上、200字以上といった縛りがあります。
ひらがなを多く使ったり、
○「●●といったような言葉づかいが大変すばらしいと思いました」
×「●●と簡潔に言ってくれました」
と、何かと字数を稼げる工夫をしましょう。
慣れてくると、
事前確認でレポートをある程度仕上げ、
調査後に書く（チェック）ようになり、
時間短縮が可能です。（私は１５分ぐらいで書いています）
また、スタッフの名前（名札）を確認するようになっていますが、
「普通の人間はじろじろ名前（名札）を見ません」
上手く見えたら、名前を覚えますが、
それより調査内容を優先してください。
「茶髪の20代ぐらい、長身のスタッフさんでした」
このような表現にしておけば問題ありません。（字数も稼げるし）
【レシート】
ガソリンスタンドでは前の客がレシートを
そのままにしていくことがよくあります。
必ず自分のレシートか確認して受け取ってください
あとはスマホで撮影し、アップロードしてください
この作業でミスったことはありません。
私自身の体験（失敗談）
【失敗例１】調査店舗を間違えた
調査店舗を間違えたこともあります（地方はスタンド多いんですよ…）
→論外なので、諦めていましたが
調査期間が残っていたので、再調査を依頼されました。
【失敗例２】調査時間を間違えた
日にちを間違えることは少ないと思いますが、時間はどうですか？
他の同調査より「500円高い～」とかは要注意です。
調査時間が22:00～02:00と深夜になっているケースがよくあります。
→これは寸前のところで気づいた。
【失敗例３】指定行動違反
（指定行動）
給油中は車から離れないでください。
（言い訳）
私の感覚では窓を拭き終わった結果、
窓が吹かれたかどうかを確認すればよい
と思っていたので、
トイレチェックのため車から離れた
（結果）
レポート内の矛盾にしっかりと気づき、指摘されました。
その調査は「報酬なし」となりました
しっかりとレポートは書いたんですよ（泣）
と、失敗もありますが、15回ぐらいやってるかな？
これだけ実施すると、
慣れたもので、効率がどんどんよくなってきます。
最初はひとつの調査に総時間１時間以上かかっていましたが、
今では30分程度で実施できます。
→時給換算で考えましょう
以上、覆面調査におけるガソリンスタンド調査でした。
非常に簡単な調査なので、おすすめです。
・ついでにコイン洗車かけたり、
・窓拭き用のタオル（セルフ）つかったり、
・自動車雑誌（サービスルーム内）をみたり、
・ガソリン単価が安いスタンドが見つかったり、
と、調査以外にも面白いことがいっぱいありますよ。
× 副業だ、金稼ぐぞ
○ 節約、趣味、調査を楽しもう
の気持ちが大事です
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