前回のブログで
調査サイト(ミステリーショッピングリサーチ)への登録方法を紹介しました。
このブログでは
そこから先、
・調査に申し込みをして、
・当日に調査をして、
・最後に調査報告をするまで
を解説します。
調査申込
以下のとおり、トップページから
募集中の調査を選択すると、
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/スクリーンショット-78-1024x551.jpg)
このような画面に飛びます。
地域を設定するのですが、
都道府県単位、自治体(市町村)単位で検索することができます。
東京都だと、このとおり調査案件が多いですが、
地方にいけばいくほど、数が少なくなります。
私の場合は数十件単位(たまに100件を超えてくる)ですので、
選択肢は少ないです。
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/スクリーンショット-79-1024x686.jpg)
調査当日
調査当日は、
あくまで普通に顧客としてサービスをうけます
・飲食店なら飲食を(指定商品、金額)
・ガソリンスタンドなら給油と点検を
・美容品ならサンプル等を
事前に調査項目(指定行動)をしっかり頭に叩き込み
自然にふるまいます。
調査によって、項目・指定行動が違います。
できるだけ同じような調査を実施したほうが楽です。
(例)ガソリンスタンド
給油、安全点検、サービスルーム(トイレ)確認
この流れは大筋で一緒です。
あとは微妙に違う行動を気にしてチェックするだけ
↓このように、メモしながら調査するなんてバレバレの行動したらいけませんw
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/job_mystery_shopper.png)
レポート・レシート提出
調査が終了したら、
レポートとレシート(見積書、名刺の場合もあり)を提出します。
原則、レシートは翌日まで
レポートは3日以内となっています。
調査内容を忘れてしまうので、
当日もしくは、翌日に片づけてしまうのがコツです。
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/スクリーンショット-76-1024x617.jpg)
レポート
以下からもわかるとおり、
選択式もあれば、記述式もあります。
記述式は100字以上、200字以上など、字数制限がある
項目もあり、そこそこ時間をとられます。
文章を書くことが苦手な人は向いていません。
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/スクリーンショット-82.jpg)
![](https://ichi-bigfield.com/wp-content/uploads/2021/06/スクリーンショット-83.jpg)
レシート
領収書、レシート、見積書などを
撮影しデータでアップロードします。
日付、金額、内容がわかるよう
調査会社からの指示どおりに撮影しなければいけません。
スマホ等で撮影し、アップロードするだけなので、
簡単です。
以上、
ここまで終了しても
数日したら、調査会社より
「追加調査」「レポート内容の疑問点質問」
などが求められる場合があります。
適切に対応しましょう。
もしものときのために、
レシート等は「調査終了」(支払いなどが終わるまで)
捨てずにとっておきましょう。
おおむね、
労力(拘束時間)
申込(事前調査):当日:レポート:事後=2:2:5:1
といったイメージです。
調査本番より、いかにレポートを速くまとめるか、
慣れてきた私でも、
1レポートあたり15~30分はかかってしまします。
この作業を効率よくできるようになれば
覆面調査を副業(小遣い稼ぎ)として、
続けていけるでしょう。
コメント